1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Compass կայքը (compassdiaspora.eu, այսուհետ՝ Կայք) մասնագետների, կազմակերպությունների և խանութների տեղեկատու է, որոնք ծառայություններ են մատուցում հաճախորդներին եվրոպական երկրների տարբեր լեզվական համայնքների լեզուներով:
1.2. Կայքի օպերատոր՝ Պավել Չուխնո (Pavel Chukhno), անհատ անձ, Տոպոլովա 21, 811 04 Բրատիսլավա, էլ. փոստ՝ admin@compassdiaspora.eu (այսուհետ՝ Օպերատոր):
1.3. Կայքն օգտագործելով՝ դուք համաձայնում եք այս Կանոններին և Գաղտնիության Քաղաքականությանը ։ Եթե համաձայն չեք, մի օգտագործեք Կայքը։
1.4. Կայքը չի մասնակցում օգտատերերի միջև գործարքներին, չի ընդունում նրանց միջև վճարումներ և պատասխանատվություն չի կրում կապալառուների կողմից մատուցվող ծառայությունների և ապրանքների որակի համար: Պայմանագրերը կնքվում են անմիջապես կապալառուի և հաճախորդի միջև:
2. Օգտատերեր և գրանցում
2.1. Օգտատերերը կարող են որոնել և դիտել քարտեր առանց գրանցման: Հաղորդագրություններ գրելու, կարծիքներ թողնելու, քարտերը նախընտրելիների մեջ ավելացնելու կամ ձեր սեփական քարտը տեղադրելու համար գրանցումը պարտադիր է:
2.2. Օգտատերերը, որոնք ցանկանում են գովազդներ տեղադրել իրենց ծառայությունների և ապրանքների առաջարկների վերաբերյալ, պետք է գրանցվեն կայքում որպես Կապալառուներ:
2.3. Էլեկտրոնային փոստի հասցեն ծառայում է որպես մուտքի հասցե։ Գրանցվելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ ինքը 16 տարեկան կամ ավելի մեծ է, և որ իր տրամադրած տեղեկությունները ճշգրիտ են։
2.4. Գրանցվելով՝ օգտատերը համաձայնվում է այս Կանոններին և ստանալ ծառայողական էլեկտրոնային նամակներ (հասցեի հաստատում, հաղորդագրությունների, խախտումների և վճարովի կամ անվճար ժամանակահատվածի ավարտի մասին ծանուցումներ): Նորություններ և գովազդային նամակագրություններ ստանալու համաձայնությունը կամավոր է և կարող է չեղյալ հայտարարվել ցանկացած պահի:
2.5. Մեկ կատարող՝ մեկ հաշիվ՝ մեկ կատարողի քարտ։ Կանոնները շրջանցելու համար մի քանի հաշիվներ ստեղծելն արգելվում է։
2.6. Էլեկտրոնային փոստի հասցեի փոփոխությունները պետք է հաստատվեն և՛ հին, և՛ նոր հասցեներից: Եթե հին հասցեին մուտքը կորչի, ադմինիստրատորը կփոխի հասցեն՝ նոր հասցեից ստացված հարցումը ստուգելուց հետո:
3. Կատարողի քարտ
3.1. Կապալառուն պետք է նշի գործունեության ձևը (կազմակերպություն, անհատ, կազմակերպության մասնագետ), խոսվող լեզուները, հասցեն (պահանջվում է միայն բնակավայրը), սպասարկման տարածաշրջանները, մինչև 3 ենթախումբ և գործունեության նկարագրությունը:
3.2. Քարտը հրապարակվում է անմիջապես պահպանելուց հետո: Օպերատորը իրավունք ունի ստուգել այն ավելի ուշ, փոխել ենթախումբը, թաքցնել կամ ջնջել Կանոնները խախտող քարտը:
3.3. Նկարագրությունը կարող է գրվել կայքի ցանկացած լեզվով: Այցելուները այն տեսնում են ընտրված կայքի լեզվով՝ «ավտոմատ թարգմանված» նշումով, և կարող են բացել բնօրինակը: Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում ավտոմատ թարգմանության ճշգրտության համար:
3.4. Էջում արգելվում է հետևյալը՝ կեղծ տեղեկատվություն, երրորդ կողմի ապրանքանիշեր և լուսանկարներ՝ առանց օգտագործման թույլտվության, ներքին նամակագրությունը շրջանցելու համար կոնտակտներ՝ այդ նպատակի համար չնախատեսված ոլորտներում, կատարողի գործունեությանը չառնչվող երրորդ կողմի կայքերի գովազդ, ցանկացած անօրինական ծառայություն կամ ապրանք, վիրավորանքներ, խտրականություն և մեծահասակների համար նախատեսված նյութեր: Եթե ծառայությունը կամ աշխատանքը պահանջում է համապատասխան մասնագիտական որակավորում և/կամ թույլտվություն նման գործունեության համար (արտոնագիր, լիցենզիա կամ այլ), ապա հայտարարություն տեղադրելով՝ կատարողը երաշխավորում է, որ ունի նման որակավորում և/կամ թույլտվություն:
3.5. Լոգո կամ լուսանկար՝ PNG, JPG կամ WebP, ոչ փոքր, քան 400x400 պիքսել, մինչև 2 ՄԲ: Կապալառուն երաշխավորում է, որ իրավունք ունի օգտագործելու վերբեռնված պատկերներն ու ֆայլերը:
4. Կապալառուների համար սակագներ
4.1. «Վիզայի քարտ» պլանը Կապալառուի հիմնական պլանն է, որը սահմանվում է կայքում գրանցվելիս: «Վիզայի քարտ» պլանը տրամադրվում է անվճար կայքի օգտագործման ողջ ժամանակահատվածի համար: Այս պլանը ներառում է. գործունեության նկարագրություն, մինչև 5 լուսանկար, քարտեզի վրա ցուցադրված մեկ գտնվելու վայրի հասցե, կայքի և սոցիալական ցանցերի հղումներ, մինչև 3 գործունեության ենթախմբեր նշելու հնարավորություն և այցելուների համար անձնական հաշվում հաղորդագրություններ թողնելու հնարավորություն՝ Կապալառուի էլեկտրոնային փոստին ավտոմատ ծանուցմամբ:
4.2. Ընդլայնված ֆունկցիոնալության պլանները Կապալառուներին հասանելի են լրացուցիչ վճարի դիմաց՝ համաձայն Կայքում սահմանված և Կայքում հրապարակված պայմանների և դրույթների: Վճարովի պլանների գինը և վճարման կարգը կհրապարակվեն վճարովի ժամանակահատվածի մեկնարկից առաջ: Օպերատորը իրավունք ունի փոփոխել պլանների կազմը և գինը՝ նախապես տեղեկացնելով Կապալառուներին:
4.3. Կայքը Ձեզ տեղեկացնում է վճարովի պլանի անվճար կամ վճարովի ժամկետի մոտալուտ ավարտի մասին էլեկտրոնային փոստով՝ 14, 7 կամ 1 օր առաջ: Եթե ժամկետը լրանա և չերկարաձգվի, քարտը վերադառնում է հիմնական «Վիզչ քարտ» պլանին: Պլանից դուրս պարունակությունը թաքցվում և պահվում է 12 ամիս, որից հետո այն կարող է ջնջվել:
5. Հաղորդագրություններ
5.1. Հաճախորդի և կապալառուի միջև նամակագրությունը իրականացվում է անձնական հաշվի միջոցով: Նոր հաղորդագրությունների մասին ուղարկվում է կարճ էլեկտրոնային ծանուցում:
5.2. Արգելվում են սպամը, զանգվածային նամակագրությունը, վիրավորանքները, խարդախությունը և անձնական տեղեկություններ խաբեությամբ ստանալու փորձերը:
6. Կարծիքներ և գնահատականներ
6.1. Ցանկացած գրանցված օգտատեր կարող է թողնել գրախոսություն՝ մեկ գրախոսություն յուրաքանչյուր կատարողի համար՝ այն խմբագրելու հնարավորությամբ: Գրախոսությունը հրապարակվում է անմիջապես: Կատարողները չեն կարող գնահատել իրենց և կարող են միայն պատասխանել գրախոսություններին:
6.2. Կեղծ կամ կեղծ կարծիքները, վիրավորանքները և այլ անձանց անձնական տվյալների բացահայտումը արգելված են: Նման կարծիքները կջնջվեն:
6.3. Քարտը ցուցադրում է միջին գնահատականը և կարծիքների քանակը: Ցուցակներում հերթականությունը հաշվի է առնում կշռված գնահատականը, վճարովի գովազդը և քարտի վերջին լինելը (հրապարակումից հետո առաջին 30 օրվա ընթացքում):
7. Գովազդ կայքում
7.1. Կայքը մշակում և առաջարկում է մատակարարներին գովազդային արշավներ՝ առաջարկների տեսանելիությունը բարձրացնելու և օգտատերերի հասանելիությունը ընդլայնելու համար: Ակցիաները կարող են օգտագործել ինչպես Կայքի ռեսուրսները, այնպես էլ Օպերատորի կողմից կառավարվող այլ հաղորդակցման ուղիները (սոցիալական մեդիա, էլ.փոստային մարքեթինգ և այլն): Կայքում տեղադրված է ընթացիկ գովազդային արշավների և դրանց օգտագործման պայմանների մասին տեղեկատվությունը: Մատակարարները կարող են պատվիրել գովազդային արշավ իրենց հաշվից:
7.2. Ակցիան կմեկնարկի վճարումից և ադմինիստրատորի կողմից հաստատումից հետո՝ 24 ժամվա ընթացքում։
7.3. Եթե գովազդը խախտում է այս Կանոնները կամ ակցիայի պայմանները, Օպերատորը կպահանջի, որ Կապալառուն շտկի խախտումը: Եթե Կապալառուն հրաժարվի կամ չպատասխանի 48 ժամվա ընթացքում, ակցիան կփակվի առանց վերադարձի:
8. Խախտումներ, արգելափակում և ջնջում
8.1. Կանոնների խախտման դեպքում Օպերատորը իրավունք ունի թաքցնել բովանդակությունը, սահմանափակել ֆունկցիոնալությունը, արգելափակել կամ ջնջել հաշիվը: Լուրջ կամ կրկնվող խախտումների կամ սպամի դեպքերում էլեկտրոնային փոստի հասցեն կհայտնվի սև ցուցակում, և այդ հասցեով վերագրանցումը կարգելվի:
8.2. Օգտատերը կարող է ջնջել իր հաշիվը իր անձնական հաշվից: Հաշիվը ջնջելով նաև ջնջվում են օգտատիրոջ պրոֆիլը և տվյալները. այլ կատարողների մասին կարծիքները ջնջվում են, գնահատականները վերահաշվարկվում են, իսկ այլ օգտատերերի հաղորդագրությունները մնում են անանուն:
9. Պատասխանատվություն
9.1. Օպերատորի պատասխանատվության սահմանափակումը։ Կայքը և դրա ծառայությունները, ներառյալ Կայքի բոլոր սկրիպտները, հավելվածները, բովանդակությունը և դիզայնը, տրամադրվում են «ինչպես կա» սկզբունքով։ Ոչ մի դեպքում Օպերատորը կամ նրա ներկայացուցիչները պատասխանատվություն չեն կրի Օգտատիրոջ կամ որևէ երրորդ կողմի առջև Կայքի օգտագործման հետ կապված պատճառված որևէ անուղղակի, պատահական կամ ոչ միտումնավոր վնասի համար, ներառյալ կորցրած շահույթը կամ տվյալները, կամ պատվին, արժանապատվությանը կամ գործարար համբավին հասցված վնասի համար։ Օպերատորը չի երաշխավորում, որ Կայքի ծառայությունները համապատասխանում են Օգտատիրոջ պահանջներին, կմատուցվեն անխափան, արագ, հուսալի կամ առանց սխալների, կամ որ ծառայությունների օգտագործման միջոցով ստացված որևէ ապրանքի, ծառայության, տեղեկատվության և այլնի որակը կհամապատասխանի Օգտատիրոջ սպասումներին։ Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում Օգտատիրոջ կողմից Կայքի ծառայություններից կամ ծառայությունների առանձին մասերից/գործառույթներից օգտվելու հետևանքով առաջացած որևէ վնասի համար, եթե դա տեղի չի ունեցել Օպերատորի կողմից կնքված քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրերով ստանձնած պարտավորությունների խախտմամբ։ Օպերատորը ձգտում է ապահովել Կայքի անխափան գործունեությունը, բայց չի երաշխավորում ընդհատումների և սխալների բացակայությունը։
9.2. Քարտերի, ակնարկների և հաղորդագրությունների հեղինակները պատասխանատու են դրանց բովանդակության համար։
10. Կանոնների և այլ դրույթների փոփոխություններ
10.1. Կանոններում ոչինչ չի կարող մեկնաբանվել որպես Օգտատիրոջ և Օպերատորի միջև գործակալական հարաբերությունների, գործընկերային հարաբերությունների, համատեղ ձեռնարկության հարաբերությունների, անձնական աշխատանքային հարաբերությունների կամ Կանոններում հստակորեն չնշված որևէ այլ հարաբերությունների հաստատում:
10.2. Այս Կանոնները կարգավորվում և մեկնաբանվում են Սլովակիայի Հանրապետության օրենքներին համապատասխան: Այս Կանոններով չկարգավորված ցանկացած հարց լուծվում է Սլովակիայի Հանրապետության օրենքներին համապատասխան:
10.3. Ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց կողմից Օպերատորին ուղղված հարցումներն ու պահանջները կարող են ուղարկվել info@compassdiaspora.eu էլեկտրոնային հասցեին: Օպերատորի կողմից գրանցված օգտատերերին ուղղված հարցումներն ու պահանջները ուղարկվում են գրանցման ժամանակ տրամադրված էլեկտրոնային հասցեներին:
10.4. Սույն Կանոններով կարգավորվող իրավական հարաբերություններից բխող բոլոր վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով:
10.5. Սույն Կանոնները ուժի մեջ են մտնում Օգտատիրոջ համար դրանց միանալու պահից և ուժի մեջ են մնում անորոշ ժամկետով։
10.6. Անձնական տվյալների հավաքագրումից բացի, Կայքը կարող է նաև հավաքել անանունացված տվյալներ Օգտատերերից (ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով, թխուկները և Օգտատիրոջ անձնական հաշվի ID-ն): Այս անանունացված և ամփոփված տվյալները հավաքագրվում են Կայքը բարելավելու և դրա անհատականացված ծառայությունների կամ երրորդ կողմերի ծառայությունների մատուցման հետ կապված վիճակագրական, մարքեթինգային և այլ հետազոտություններ անցկացնելու նպատակով:
10.7. Օպերատորը կարող է փոփոխել Կանոնները: Նոր տարբերակը ուժի մեջ է մտնում հրապարակման պահից. գրանցված օգտատերերը կտեղեկացվեն ցանկացած էական փոփոխության մասին էլեկտրոնային փոստով:
10.8. Հարցեր և բողոքներ՝ info@compassdiaspora.eu: Վերջին թարմացումը՝ 02.11.2026:
1. Общие положения
1.1. Сайт «Компас» (compassdiaspora.eu, далее — Сайт) — каталог специалистов, организаций и магазинов, которые обслуживают клиентов на языках различных языковых сообществ в странах Европы.
1.2. Оператор Сайта: Pavel Chukhno (Павел Чухно), частное лицо, Topoľová 21, 811 04 Bratislava, электронная почта admin@compassdiaspora.eu (далее — Оператор).
1.3. Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с этими Правилами и с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не пользуйтесь Сайтом.
1.4. Сайт не участвует в сделках между пользователями, не принимает платежи между ними и не отвечает за качество услуг и товаров исполнителей. Договоры заключаются напрямую между исполнителем и клиентом.
2. Пользователи и регистрация
2.1. Пользователи могут искать и просматривать карточки без регистрации. Чтобы писать сообщения, оставлять отзывы, добавлять карточки в избранное или разместить свою карточку, нужна регистрация.
2.2. Пользователи, желающие разместить объявления о своих предложениях услуг и товаров, регистрируются на Сайте в качестве Исполнителей.
2.3. Логином служит адрес электронной почты. Регистрируясь, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет и что указанные им данные достоверны.
2.4. При регистрации пользователь обязательно соглашается с этими Правилами и с получением служебных писем (подтверждение адреса, уведомления о сообщениях, о нарушениях, об окончании оплаченного или бесплатного периода). Согласие на новости и рекламные рассылки даётся добровольно и может быть отозвано в любой момент.
2.5. Один исполнитель — один аккаунт — одна карточка исполнителя. Создавать несколько аккаунтов для обхода правил запрещено.
2.6. Смена адреса электронной почты подтверждается с обоих адресов — старого и нового. Если доступ к старому адресу утерян, адрес меняет администратор после проверки по обращению с нового адреса.
3. Карточка исполнителя
3.1. Исполнитель указывает форму деятельности (организация, частное лицо, специалист организации), языки общения, адрес (обязателен только населённый пункт), регионы обслуживания, до 3 подгрупп и описание деятельности.
3.2. Карточка публикуется сразу после сохранения. Оператор вправе проверить её позже, изменить подгруппу, скрыть или удалить карточку, нарушающую Правила.
3.3. Описание может быть написано на любом из языков Сайта. Посетители видят его на выбранном языке Сайта с пометкой «переведено автоматически» и могут открыть оригинал. Оператор не отвечает за точность автоматического перевода.
3.4. В карточке запрещено: недостоверная информация; чужие товарные знаки и фото без права на использование; контакты для обхода внутренней переписки в полях, не предназначенных для этого; реклама сторонних сайтов, не связанных с деятельностью исполнителя; любые незаконные услуги и товары; оскорбления, дискриминация, материалы для взрослых. Если услуга или работа предполагает наличие соответствующей профессиональной квалификации и/или разрешения на такую деятельность (патент, лицензия или иное), то, размещая объявление, Исполнитель гарантирует наличие у него такой квалификации и/или разрешения.
3.5. Логотип или фото: PNG, JPG или WebP, не меньше 400×400 пикселей, до 2 МБ. Исполнитель гарантирует, что имеет право использовать загружаемые изображения и файлы.
4. Тарифы для Исполнителей
4.1. Тариф «Визитка» — базовый тариф Исполнителя, устанавливаемый при регистрации на Сайте. Тариф «Визитка» предоставляется бесплатно на весь период использования Сайта. В состав тарифа входят: описание деятельности, до 5 фото, один адрес места нахождения с отображением на карте, ссылки на сайт и социальные сети, возможность указать до 3 подгрупп деятельности, возможность посетителям оставлять сообщения в личном кабинете с автоматическим уведомлением на почту Исполнителя.
4.2. Тарифы с расширенным функционалом предоставляются Исполнителям за дополнительную плату в объёме и на условиях, устанавливаемых Сайтом и публикуемых на Сайте. Стоимость платных тарифов и порядок оплаты будут опубликованы до начала платного периода. Оператор вправе менять состав и стоимость тарифов, заранее уведомив Исполнителей.
4.3. О скором окончании бесплатного или оплаченного периода действия платного тарифа Сайт предупреждает письмом за 14, 7 и 1 день. Если период закончился и не продлён, карточка переходит на базовый тариф «Визитка». Содержимое сверх тарифа скрывается и хранится 12 месяцев, затем может быть удалено.
5. Сообщения
5.1. Переписка между клиентом и исполнителем ведётся через личный кабинет. О новом сообщении приходит короткое уведомление на почту.
5.2. Запрещены спам, массовые рассылки, оскорбления, мошенничество и попытки получить персональные данные обманом.
6. Отзывы и рейтинг
6.1. Отзыв может оставить любой зарегистрированный пользователь — один отзыв на одного исполнителя, с возможностью изменить его. Отзыв публикуется сразу. Исполнитель не может оценивать сам себя и может ответить на отзыв.
6.2. Запрещены заказные и ложные отзывы, оскорбления и раскрытие чужих персональных данных. Такие отзывы удаляются.
6.3. На карточке показывается средняя оценка и число отзывов. Порядок в списках учитывает взвешенный рейтинг, оплаченное продвижение и новизну карточки (первые 30 дней после публикации).
7. Реклама на Сайте
7.1. Сайт разрабатывает и предлагает Исполнителям рекламные кампании для повышения видимости предложений и увеличения охвата пользователей. Рекламные акции могут использовать как ресурсы самого Сайта, так и другие каналы коммуникаций, находящиеся под управлением Оператора (социальные сети, рекламная рассылка и подобное). Информация об актуальных рекламных кампаниях и условиях их использования размещается на Сайте. Исполнитель может заказать рекламную кампанию из своего кабинета.
7.2. Рекламная акция запускается после оплаты и проверки администратором в течение 24 часов.
7.3. Если реклама нарушает настоящие Правила или условия рекламной акции, Оператор предлагает Исполнителю устранить нарушение. При отказе или отсутствии ответа в течение 48 часов акция закрывается без возврата оплаты.
8. Нарушения, блокировка и удаление
8.1. За нарушение Правил Оператор вправе скрыть материалы, ограничить функции, заблокировать или удалить аккаунт. При серьёзных или повторных нарушениях и спаме адрес почты вносится в чёрный список, повторная регистрация с ним невозможна.
8.2. Пользователь может удалить свой аккаунт в личном кабинете. При удалении удаляются карточка и данные профиля; отзывы пользователя о других исполнителях удаляются, рейтинги пересчитываются; сообщения у собеседников остаются с обезличенным именем.
9. Ответственность
9.1. Ограничение ответственности Оператора. Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта, предоставляются «как есть». Ни при каких обстоятельствах Оператор или его представители не несут ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта. Оператор не гарантирует, что сервисы Сайта соответствуют требованиям Пользователя, будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Оператор не несёт ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Сайта или отдельных частей/функций сервисов, если это произошло не в нарушение взятых на себя Оператором обязательств по заключённым гражданско-правовым договорам. Оператор старается обеспечить бесперебойную работу Сайта, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.
9.2. Ответственность за содержание карточек, отзывов и сообщений несут их авторы.
10. Изменение Правил и прочие положения
10.1. Ничто в Правилах не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не поименованных в Правилах.
10.2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Словацкой Республики. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Словацкой Республики.
10.3. Обращения и претензии физических и юридических лиц к Оператору могут быть направлены на электронный адрес info@compassdiaspora.eu. Обращения и претензии Оператора к зарегистрированным пользователям направляются на адреса электронной почты, указанные при регистрации.
10.4. Все споры, проистекающие из правоотношений, регулируемых настоящими Правилами, разрешаются путём переговоров.
10.5. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределённого срока.
10.6. Сайт, помимо сбора персональных данных, может также собирать обезличенные данные Пользователей (в том числе, но не ограничиваясь: файлы cookie, ID Личного кабинета Пользователя). Указанные обезличенные и агрегированные данные Пользователей собираются в целях улучшения Сайта, проведения статистических, маркетинговых и иных исследований, связанных с предоставлением своих персонифицированных услуг либо услуг третьих лиц.
10.7. Оператор может изменять Правила. Новая редакция действует с момента публикации; о существенных изменениях зарегистрированные пользователи узнают по почте.
10.8. Вопросы и жалобы: info@compassdiaspora.eu. Редакция от 02.11.2026.
