Compass сізге өз тіліңізде сөйлейтін дәрігерді, заңгерді, маманды, репетиторды немесе дүкенді табуға көмектеседі. Анықтамалықта клиенттермен орыс, украин, қазақ, армян, грузин, ағылшын және басқа да тілдерде сөйлесуге дайын Еуропа бойынша мамандар, ұйымдар және дүкендер бар. Егер қандай да бір себептермен сіз мұнда өзіңізге ұнайтын тілді көрмесеңіз, бізге хабарлаңыз, біз оны қосып, мұқтаж жандарға қызмет көрсету аясын кеңейтеміз.
Kompas-тың басты ерекшелігі - тілге негізделген іздеу. Сіз тек қызмет пен орналасқан жерді ғана емес, сонымен қатар қажеттіліктеріңізді түсіндіру үшін қолдануға ең ыңғайлы тілді де таңдайсыз.
Суретші сипаттаманы өз тілінде жазады, ал сіз оны веб-сайттың тілінде оқисыз: Kompas аударады. Түпнұсқасы әрқашан бір рет басу арқылы қолжетімді.
Карталарды тіркеусіз іздеп, көре аласыз. Компасты тегін пайдалануға болады.

Сәлем! Мен Бруттомын, көшу тәжірибесі бар чемоданмын. Менің көп заттарым және көптеген мәселелерім бар. Бірақ компастың көмегімен мен әрқашан өз адамдарымды табамын. Жүр, мен саған қалай екенін көрсетемін.
1. Жылдам бастау: басты беттен іздеу
Іздеу тікелей басты беттен басталады. Небәрі үш қадам.
- Іздеу өрісіне кім немесе не қажет екенін жазыңыз: «стоматолог», «құжаттарды аудару», «автокөлік қызметі».
- Өзіңізге ыңғайлы тілдерді таңдаңыз. Бірнешеуін таңдай аласыз.
- Еліңізді немесе аймағыңызды таңдап, «Табу» түймесін басыңыз.
Мысалы, егер сізге Братислава аймағында орыс тілінде сөйлейтін тіс дәрігері қажет болса, «стоматолог» деп теріп, «орыс тілін» таңдап, аймақты таңдап, «Табу» түймесін басыңыз. Компас сәйкес ұсыныстарды көрсетеді.
Кез келген қадамды өткізіп жіберуге болады. Іздеу сөздерінсіз таңдалған тілдердегі барлық әртістерді көресіз; тілсіз таңдалған аймақтағы барлық әртістерді көресіз.


Міне, осылайша мен өз ойымды айтатын тіс дәрігерін таптым. Тісімді қалпына келтірдім. Бірақ әлі ешкім тұтқаны қайта бекітуге келген жоқ.
2. Іздеу әдістері
Сіз іздеуді әртүрлі жолдармен жасай аласыз: нақты білетін нәрсеңізден бастап, сүзгілерді пайдаланып нақтылаңыз.
Сөздер бойынша. Егер сіз кімді іздеп жатқаныңызды білсеңіз, іздеу жолағына «заңгер», «электрик», «психолог», «ағылшын тілі репетиторы» деп теріңіз. Тапсырманы сипаттауға болады: «кір жуғыш машинаны жөндеу», «құжаттарды аудару». Егер сіз іздеген нәрсені таба алмасаңыз, басқа сөз қолданып көріңіз: «заңгер» орнына «адвокат», «сантехник» орнына «шебер».
Топ бойынша. Егер сізге қажет маманның атын білмесеңіз, «Барлық ұсыныстарды» ашыңыз немесе басты беттегі топты басыңыз. Ұсыныстар 11 топқа бөлінеді: Денсаулық сақтау, Жылжымайтын мүлік, Тұрмыстық қызметтер, Көлік, Оқыту, Кеңес беру және қолдау, Үй жануарлары, Балаларға қызмет көрсету, Спорт және сұлулық, Бизнес және басқа да қызметтер.
Топ ішінде кіші топтар бар. Мысалы, «Денсаулық» бөлімінде стоматологтар үшін бөлек топ бар.
Орналасқан жері бойынша. Ел мен аймақты таңдаңыз. Сондай-ақ, каталогқа қаланы немесе мекенжайды енгізуге болады: Компас жақын маңдағы мердігерлерді көрсетеді. Көптеген мердігерлер өз қалаларынан тыс жерде жұмыс істейтінін ескеріңіз: профильде мердігер тапсырыстарды қабылдайтын аймақтар көрсетілген.
Сөйлесу тілі бойынша. Өзіңізге ыңғайлы барлық тілдерді белгілеңіз. Егер сіз орыс және ағылшын тілдерін жетік білсеңіз, сәйкес келетін орындаушыларды табу үшін екеуін де белгілеңіз.
Қызмет түрі бойынша. Анықтамалықта сіз кімді іздеп жатқаныңызды таңдай аласыз: ұйым, жеке тұлға немесе ұйымда жұмыс істейтін маман.
Барлық сүзгілер бірге жұмыс істейді. Мысалы: "заңгер" + сіздің аймағыңыз + орыс тілі. Іздеуіңіз неғұрлым нақты болса, тізім соғұрлым қысқа және пайдалы болады.


Жебе әрқашан солтүстікті табады, ал тіл сүзгісі сізді түсінетін адамды табады.
3. Орындаушыны қалай таңдауға болады
Іздегеннен кейін сіз ұсыныстар тізімін көресіз. Әрбір алдын ала қарау негізгі тармақтарды көрсетеді:
- ұсыныстың кіші тобы және атауы, орындаушының атауы немесе ұйымның атауы;
- қала;
- қатынас тілдері – әріп кодтары: RU, UK, KK, HY, KA, EN, SK;
- орташа баға және шолулар саны, егер бар болса;
- жарияланған күні және Compass-пен жаңадан танысқандар үшін «Жаңа» белгісі.
Тізім ең жақсы рейтингі бар орындаушылар мен жаңадан келгендерден басталады, содан кейін қалғандары.

Ұсыныс бетін ашу үшін алдын ала қарау түймесін басыңыз. Оған мыналар кіреді:
- іс-шаралардың егжей-тегжейлі сипаттамасы және фотосуреттер;
- «Vizitka Plus» және «Prof» тарифтері бойынша провайдерлерден бағалары көрсетілген қызметтер немесе тауарлар;
- жалаулармен, мекенжаймен және картамен, қызмет көрсету аймақтарымен сөйлейтін тілдер;
- орындаушының веб-сайтына және әлеуметтік желілерге сілтемелер;
- Басқа сатып алушылардың пікірлері.
Аударма және түпнұсқа. Егер сипаттама басқа тілде жазылған болса, Kompas оны автоматты түрде аударады. Бұл мәтін «Автоматты түрде аударылған» деп белгіленген. Суретшінің мәтінін көру үшін «Түпнұсқаны көрсету» түймесін басыңыз. Егер аударма болмаса, «Аудару» түймесін басыңыз.

Таңдау кезінде не іздеу керек:
- Мамандану сіздің жұмысыңызға сәйкес келе ме?
- Орындаушы тілдерінің ішінде сізге ыңғайлы тіл бар ма?
- Орындаушы сіздің аймағыңызда жұмыс істей ме?
- Адамдар пікірлерде тек рейтингті ғана емес, сонымен қатар мәтіннің өзін де жазады.
Бір ғана бағаға сүйене отырып таңдау жасауға асықпаңыз. Егжей-тегжейлі сипаттамалар мен мағыналы шолулар көбінесе жұлдызды бағаларға қарағанда жақсырақ әсер етеді.
Егер тізімнен картаға өтсеңіз, "Іздеуге оралу" түймесі сізді сол сүзгілері бар сол тізімге қайтарады.
4. Мердігермен қалай байланысуға болады
Сіз кез келген мердігерге веб-сайт арқылы тікелей хабарлама жібере аласыз — сізге өз тіркелгіңізге кіру қажет болады. Ұсыныс бетінде басқа да бірнеше байланыс әдістері болуы мүмкін.
- «Хабарлама жіберу» — хабарлама орындаушының тіркелгісіне және электрондық поштасына жіберіледі. Орындаушы сіздің электрондық пошта мекенжайыңызды көрмейді.
- «Телефонды көрсету» - егер орындаушы телефон нөмірін көрсеткен болса.
- Веб-сайт және әлеуметтік медиа — байланыс тілдеріндегі белгішелер: Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, LinkedIn және суретшінің веб-сайты.
Мердігерге сізге не қажет екенін тез түсінуге көмектесу үшін, бірінші хабарламаңызға мынаны жазыңыз:
- нақты не қажет;
- сен қайдасың;
- қызмет қажет болған кезде;
- Қай тілде сөйлесуге ыңғайлысыз?
Мердігердің жауабы Сатып алушының тіркелгісіне жіберіледі, ал хат алмасуға сілтемесі бар электрондық пошта сіздің электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі.
Тағы не білуіңіз керек? Кейбір фрилансерлер сіздің Telegram хабарламаларыңыздың көшірмесін алып, сол жерден жауап береді; жауап веб-сайтта әлі де пайда болады. "Pro" жоспарындағы фрилансерлер хабарламаларды тұтынушыларды басқару жүйесінде (CRM) ала алады. Бұл жағдайда хабарлама формасының астында құсбелгі болады: егер сіз оны белгілесеңіз, фрилансер сіздің атыңыз бен электрондық пошта мекенжайыңызды алады, осылайша олар сізбен тікелей байланыса алады. Бұл құсбелгіні қою міндетті емес. Қосымша ақпарат алу үшін Құпиялылық саясатын қараңыз.


Оны сол қалпында жазыңыз: не бұзылған, қай жердесіз және қашан ыңғайлы. Достарыңыз сізді жарты сөзбен түсінеді, бірақ толық сөйлем жақсырақ.
5. Неліктен тіркелу керек және қалай
Сіз тіркелмей-ақ карталарды іздеп, оқи аласыз. Орындаушылармен байланысу және нәтижелеріңізді сақтау үшін тіркелгі қажет. Жүйеге кіргеннен кейін сіз:
- орындаушыларға хат жазып, «Сатып алушының шотында» жауаптар алыңыз;
- суретшілерді таңдаулыларыңызға қосып, кейінірек оларға оралыңыз;
- пікірлер мен рейтингтер қалдырыңыз;
- Жеке кабинетіңізден Kompas техникалық қолдау қызметіне хат жазыңыз.
Басты беттегі «Жақында қаралған» блогы тіркеусіз жұмыс істейді: тізім тек сіздің браузеріңізде сақталады.
Қалай тіркелу керек:
- Жоғарғы оң жақ бұрыштағы «Кіру/Тіркелу» түймесін басыңыз.
- «Тіркелу» тармағын таңдаңыз.
- «Сатып алушы» таңдаңыз. Егер сіз қызмет көрсетсеңіз, «Мердігер» таңдаңыз — сіз әрқашан сатып алушы боласыз.
- Электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіп, құпия сөз жасаңыз. Бұл электрондық пошта сіздің логиніңіз ретінде қызмет етеді.
- Сайт ережелеріне және жеке деректеріңізді өңдеуге келісіміңізді растаңыз. Бұл міндетті.
- Kompas жаңалықтарына жазылу міндетті емес; құсбелгі қоюдың қажеті жоқ.
- «Тіркелу» түймесін басыңыз.

Жүйеге кіргеннен кейін сізге қажет нәрсенің бәрі сіздің «Жеке тіркелгіңізде» болады: «Таңдаулылар», хат алмасуыңызбен «Сатып алушы тіркелгісі» және «Пайдаланушы параметрлері», онда сіз атыңызды, электрондық поштаңызды және құпия сөзіңізді өзгерте аласыз. «Техникалық қолдау қызметіне хабарласу» түймесі тіркелгі мәзірінің астында және веб-сайттың төменгі жағында орналасқан.

Егер сіз кейінірек қызметтеріңізді ұсынуды шешсеңіз, «Орындаушы болу» түймесін басыңыз: жаңа тіркелгі қажет емес.
6. Пікір қалдырыңыз
Сіздің пікіріңіз басқаларға таңдау жасауға көмектеседі және мердігерге не нәтиже бергенін және не нәтиже бермегенін көрсетеді. Кез келген тіркелген пайдаланушы пікір қалдыра алады.
- Ұсыныс бетін ашыңыз.
- «Пікір жазу» түймесін басыңыз.
- 1-ден 5-ке дейін бағалап, бірнеше сөйлем жазыңыз.
Бір адам бір орындаушыға бір пікір қалдырады, бірақ оны кейінірек өңдеуге болады. Пікір бірден пайда болады.
Пікіріңіз пайдалы болуы үшін мынаны жазыңыз:
- сіз не тапсырыс бердіңіз және ол қалай жасалды;
- байланыс орнату ыңғайлы болды ма;
- мерзімдер мен келісімдер орындалды ма;
- Күткен үміттер ақталды ма?
Шынайы және сыпайы түрде жазыңыз. Дөрекі және қорлайтын пікірлер Сайт ережелерін бұзады және жойылады.


Пікір чемодандағы стикер сияқты: ол сіздің қайда болғаныңызды және сол жерде қандай болғаныңызды көрсетеді.
7. Пайдалы кеңестер
- Басқа сөздерді қолданып көріңіз: «заңгер» және «заңгер», «шебер» және «электрик» әртүрлі нәтиже беруі мүмкін.
- Егер сіздің аймағыңызда ұсыныстар аз болса, бүкіл елді таңдаңыз: көптеген орындаушылар қашықтан жұмыс істейді немесе саяхаттайды.
- Сөйлеуге ыңғайлы барлық тілдерді белгілеңіз.
- Тек рейтингтерді ғана емес, сонымен қатар сипаттамалар мен шолуларды да салыстырыңыз.
- Сүйікті әртістеріңізді Таңдаулыларыңызға сақтаңыз.
- Егер сіз картада қате немесе бұзушылық тапсаңыз, ұсыныс бетіндегі «Хабарлау» түймесін басыңыз.
- Қызмет көрсеткеннен кейін, пікір қалдырыңыз.
Compass сізбен бірге өседі. Егер сіз әлі мұнда жоқ жақсы маманды білсеңіз, оларға Compass туралы айтыңыз: профиль қосу тегін.
Компас - сіздікі жақын жерде.

Үйім алыста, бірақ отбасым жақын жерде. Мен және менің 23 келі салмағым мұны дәлелдедік.
Компас помогает найти врача, юриста, мастера, репетитора или магазин, где вас поймут на вашем языке. В каталоге собраны специалисты, организации и магазины в странах Европы, которые готовы общаться с клиентами на русском, украинском, казахском, армянском, грузинском, английском и других языках. Если по какой-то причине вы не нашли здесь привычный вам язык общения — дайте нам знать, мы добавим его и увеличим охват нуждающихся в таких контактах.
Главное отличие Компаса — поиск по языку общения. Вы выбираете не только услугу и место, но и язык, на котором вам удобно объяснить свою задачу.
Исполнитель пишет описание на своём языке, а вы читаете его на языке сайта: перевод делает Компас. Оригинал всегда можно открыть одним нажатием.
Искать и смотреть карточки можно без регистрации. Пользоваться Компасом бесплатно.

Привет! Я Брутто, чемодан с опытом переездов. Вещей во мне много, проблем тоже. Но с компасом я всегда нахожу своих. Пойдём, покажу как.
1. Быстрый старт: поиск с главной страницы
Поиск начинается прямо на главной странице. Достаточно трёх шагов.
- В поле поиска напишите, кто или что вам нужно: «стоматолог», «перевод документов», «автосервис».
- Отметьте языки, на которых вам удобно общаться. Можно выбрать несколько.
- Выберите страну или регион и нажмите «Найти».
Например, нужен стоматолог в Братиславском крае, который говорит по-русски. Напишите «стоматолог», отметьте «Русский», выберите регион и нажмите «Найти». Компас покажет подходящие предложения.
Любой шаг можно пропустить. Без слов поиска вы увидите всех исполнителей на выбранных языках, без языка — всех в выбранном регионе.


Я так нашёл стоматолога, который говорит по-моему. Зуб вылечили. А вот ручку пришить пока некому.
2. Способы поиска
Искать можно по-разному: начните с того, что вы знаете точно, и уточняйте фильтрами.
По словам. Если вы знаете, кто нужен, напишите это в поле поиска: «юрист», «электрик», «психолог», «репетитор английского». Можно описать задачу: «ремонт стиральной машины», «перевод документов». Не нашлось — попробуйте другое слово: «адвокат» вместо «юрист», «мастер» вместо «сантехник».
По группам. Если вы не знаете, как называется нужный специалист, откройте «Все предложения» или нажмите на группу на главной. Предложения разделены на 11 групп: Здоровье, Недвижимость, Бытовые услуги, Автотранспорт, Обучение, Консультация и поддержка, Домашним питомцам, Для детей, Спорт и красота, Бизнес, Прочие услуги.
Внутри группы есть подгруппы. Например, в «Здоровье» отдельно собраны стоматологи.
По месту. Выберите страну и регион. В каталоге можно также написать город или адрес: Компас покажет исполнителей поблизости. Учтите, что многие работают не только в своём городе: в карточке указаны регионы, где исполнитель принимает заказы.
По языку общения. Отметьте все языки, на которых вам удобно говорить. Если вы свободно говорите по-русски и по-английски, отметьте оба: подходящих исполнителей станет больше.
По форме деятельности. В каталоге можно выбрать, кого вы ищете: организацию, частное лицо или специалиста, который работает в организации.
Все фильтры работают вместе. Например: «юрист» + ваш регион + русский язык. Чем точнее запрос, тем короче и полезнее список.


Стрелка всегда найдёт север. А фильтр языка — того, кто тебя поймёт.
3. Как выбрать исполнителя
После поиска вы увидите список предложений. В превью каждого показано главное:
- подгруппа и название предложения, имя исполнителя или название организации;
- город;
- языки общения — буквенными кодами: RU, UK, KK, HY, KA, EN, SK;
- средняя оценка и число отзывов, если они есть;
- дата размещения и метка «Новый» у тех, кто недавно на Компасе.
Сначала в списке идут исполнители с лучшими оценками и новички, затем остальные.

Нажмите на превью, чтобы открыть страницу предложения. На ней есть:
- подробное описание деятельности и фотографии;
- услуги или товары с ценами — у исполнителей на тарифах «Визитка плюс» и «Проф»;
- языки общения с флагами, адрес и карта, регионы обслуживания;
- ссылки на сайт и соцсети исполнителя;
- отзывы других покупателей.
Перевод и оригинал. Если описание написано на другом языке, Компас переводит его автоматически. Над таким текстом стоит пометка «Переведено автоматически». Нажмите «Показать оригинал», чтобы увидеть текст исполнителя. Если перевода нет, нажмите «Перевести».

На что смотреть при выборе:
- Подходит ли специализация под вашу задачу.
- Есть ли среди языков исполнителя удобный вам.
- Работает ли исполнитель в вашем регионе.
- Что пишут в отзывах — не только оценка, но и сам текст.
Не спешите выбирать по одной оценке. Подробное описание и содержательные отзывы часто говорят больше, чем звёзды.
Если вы перешли из списка в карточку, кнопка «Вернуться к поиску» вернёт вас к тому же списку с теми же фильтрами.
4. Как связаться с исполнителем
Написать сообщение можно любому исполнителю прямо на сайте — для этого нужно войти в аккаунт. Других способов связи на странице предложения может быть несколько.
- «Написать сообщение» — сообщение уходит исполнителю в его кабинет и на почту. Ваш адрес электронной почты исполнитель не видит.
- «Показать телефон» — если исполнитель указал телефон.
- Сайт и соцсети — значки под языками общения: Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, LinkedIn и сайт исполнителя.
Чтобы исполнитель быстро понял, что вам нужно, напишите в первом сообщении:
- что именно требуется;
- где вы находитесь;
- когда нужна услуга;
- на каком языке вам удобно общаться.
Ответ исполнителя придёт в «Кабинет покупателя», а на почту — письмо со ссылкой на переписку.
Что ещё нужно знать. Некоторые исполнители получают копию ваших сообщений в Telegram и отвечают оттуда; ответ всё равно появится на сайте. Исполнители на тарифе «Проф» могут принимать сообщения в свою систему учёта клиентов (CRM). В этом случае под формой сообщения будет галочка: если её отметить, исполнитель получит ваше имя и email, чтобы связаться с вами напрямую. Отмечать её не обязательно. Подробнее — в Политике конфиденциальности.


Пиши как есть: что сломалось, где ты и когда удобно. Свои поймут с полуслова, но лучше с полного предложения.
5. Зачем регистрироваться и как
Искать и читать карточки можно без регистрации. Аккаунт нужен, чтобы общаться с исполнителями и сохранять найденное. После входа вы сможете:
- писать исполнителям и получать ответы в «Кабинете покупателя»;
- добавлять исполнителей в «Избранное» и возвращаться к ним позже;
- оставлять отзывы и оценки;
- писать в техподдержку Компаса из личного кабинета.
Блок «Вы недавно смотрели» на главной работает и без регистрации: список хранится только в вашем браузере.
Как зарегистрироваться:
- Нажмите «Войти / Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
- Выберите «Зарегистрироваться».
- Отметьте, кто вы: «Покупатель». Если вы и сами оказываете услуги, выберите «Исполнитель» — покупателем вы будете в любом случае.
- Введите адрес электронной почты и придумайте пароль. Email будет вашим логином.
- Подтвердите согласие с Правилами сайта и на обработку персональных данных. Это обязательно.
- Подписка на новости Компаса — по желанию, галочку можно не ставить.
- Нажмите «Зарегистрироваться».

После входа всё нужное — в «Личном кабинете»: «Избранное», «Кабинет покупателя» с перепиской и «Настройки пользователя», где меняются имя, email и пароль. Кнопка «Написать в техподдержку» — под меню кабинета и в подвале сайта.

Если позже вы решите предлагать свои услуги, нажмите «Стать исполнителем»: новый аккаунт не нужен.
6. Оставляйте отзывы
Ваш отзыв помогает другим выбрать и показывает исполнителю, что получилось, а что нет. Отзыв может оставить любой зарегистрированный пользователь.
- Откройте страницу предложения.
- Нажмите «Написать отзыв».
- Поставьте оценку от 1 до 5 и напишите несколько предложений.
Один человек оставляет одному исполнителю один отзыв, но его можно изменить позже. Отзыв появляется сразу.
Чтобы отзыв был полезным, напишите:
- что вы заказывали и как это было сделано;
- удобно ли было общаться;
- соблюдались ли сроки и договорённости;
- оправдались ли ожидания.
Пишите честно и вежливо. Грубые и оскорбительные отзывы нарушают Правила сайта и удаляются.


Отзыв — как наклейка на чемодане: по ней видно, где ты побывал и как там было.
7. Полезные советы
- Пробуйте разные слова: «адвокат» и «юрист», «мастер» и «электрик» могут дать разные результаты.
- Если в вашем регионе предложений мало, выберите всю страну: многие исполнители работают удалённо или выезжают.
- Отмечайте все языки, на которых вам удобно говорить.
- Сравнивайте не только оценки, но и описания и отзывы.
- Сохраняйте понравившихся исполнителей в «Избранное».
- Если нашли ошибку в карточке или нарушение, нажмите «Пожаловаться» на странице предложения.
- После услуги оставьте отзыв.
Компас растёт вместе с вами. Если вы знаете хорошего специалиста, которого здесь ещё нет, расскажите ему о Компасе: разместить карточку можно бесплатно.
Компас — свои рядом.

Дом далеко, но свои рядом. Проверено мной и моими 23 килограммами.
